Roboform은 업계 최초의 비밀번호 관리 프로그램입니다. 20년 넘게 업계에서 많은 인기를 누려왔는데요. 무료 버전도 배포하고 있습니다. 정말 사용하기 안전한 프로그램일까요? 직접 사용해 보고 후기를 준비했습니다.
최신 업데이트: 2023년 3월 28일
개요
Robo form은 미국 버지니아주에 본사를 둔 Siber Systems가 개발한 프로그램입니다. 개인 및 기업을 대상으로 Roboform, GoodSync 등의 프로그램을 배포 및 판매하고 있습니다. 현재의 로보 폼은 2000년 첫 출시 이후 지금까지 꾸준히 업데이트되어왔습니다. 오리지널 버전은 2009년에 출시된 바 있으며 당시 업계로서는 최초의 비밀번호 관리 프로그램으로 주목받았습니다.
대표적인 기능은 다음과 같습니다. 각 기능에 대한 자세한 정보는 로보 폼 후기글 아래에서 확인해주세요.
- 비밀번호 자동 생성
- 비밀번호 안전성 평가
- 로그인 무제한
- 다크 웹 모니터링
- 북마크 관리
사용 한 달 – 단점은?
Roboform 후기는 전반적으로 훌륭하다고 평가할 수 있습니다. 하지만 <이중 인증 로그인>에 USB 시큐리티 키를 사용할 수 없어 아쉬웠습니다. 이중 인증은 말 그대로 2단계에 걸쳐 로그인을 더욱 안전하게 할 수 있게 해주는 기능입니다. 개인적으로 이중 인증 설정을 꼭 하고, USB 키를 이용하는 편인데 이 부분이 불편했습니다. 하지만 모든 분들이 USB 키를 이용하는 건 아니니까요. 본인의 선호 방법에 따라 참고하시면 될 듯 합니다.
두 번째로 아쉬웠던 점은 비밀번호 관리 프로그램에서 가장 중요하다고 볼 수 있는 <마스터 키 비밀번호>의 안전성이 떨어진다는 겁니다. 특수문자 없이 8자리 문자로만 구성할 수 있어 불안했습니다. 나의 모든 개인 정보를 관리하는 마스터 비밀번호를 단순하게만 사용할 수 있다는 점은 Roboform 후기의 가장 큰 단점이라고 생각됩니다. 해킹에 취약할 수 있기 때문이죠.
이러한 부분이 걱정되시나요? 보다 객관적인 평가를 위해 비교를 위해 다른 프로그램도 골라보았습니다. 아래 순위에서 상대적으로 더 뛰어난 보안 성능을 갖춘 프로그램과 비교해보세요.
요금제 및 가격
개인 고객은 무료 프로그램을 이용할 수 있습니다.
만약 더 많은 기능을 원한다면 유료 프로그램을 구입할 수 있어요.
이용 대상에 따라 요금제가 각각 다릅니다. 개인, 가족, 기업용 3가지 플랜이 있습니다. 같은 플랜이라도 구독 기간에 따라 가격 및 할인율에 차이가 있습니다. 저는 개인 사용자이고 독자 여러분 대부분도 개인 용도로 사용할 것이라 생각해 이를 기준으로 가격을 소개해 드릴게요. 할인 정보는 포스팅 작성 시점을 기준으로 합니다. 실제 구매할 때는 가격이 달라질 수 있습니다.
- 1년 구독 시 : 23.88 달러
- 3년 구독 시 : 64.44 달러 (10% 할인)
- 5년 구독 시 : 99.50 달러 (16% 할인)
Roboform 1분 요약
| 특징 | 상세 내용 |
|---|---|
| 동시 접속 | 1-∞ 개 장치에서 |
| 지원 운영체제 | Windows, macOS, Android, iOS |
| 환불 보장 기간 | 일30 이내 |
| 암호화 | 공개하지 않는다 |
| 요금제 시작 가격 | |
| 무료 요금제 가능 여 | 가능 |
한 달 사용 후기 – 보안
암호화
대부분 암호 관리 프로그램과 마찬가지로 가장 대중적인 암호화 정책을 채택하고 있습니다. 서버 데이터 암호화에 AES-256 암호화 기술을 사용하고 있습니다. 여러분이 프로그램을 사용하는 기기에서 마스터 키 비밀번호를 입력하지 않는 이상 데이터를 해킹하는 것은 불가능에 가깝습니다.
이중 인증 (또는 2단계 인증)
앞서 단점을 얘기할때 언급했던 내용인데요. 소중한 개인 정보를 더욱 안전하게 지킬 수 있는 중요한 기능입니다. USB 키를 지원하지 않는 점은 단연 아쉽습니다. 로보 폼은 구글 및 마이크로소프트 인증 프로그램을 지원하며 Authy 등 2FA (이중 인증) 앱과 호환됩니다.
데이터 저장
동기화(Sync) 옵션을 선택하면 모든 개인 데이터가 미국 서버에 안전하게 저장됩니다. RoboForm 보안 상 모든 데이터는 자체 서버가 아닌 로컬에서 모두 암호화가 이루어지기 때문에 더욱 안심할 수 있습니다.
설치 및 시작 방법
공식 홈페이지를 방문하면 클릭 몇 번으로 쉽게 무료 버전을 다운로드 받을 수 있습니다. 유료 버전 역시 로그인 하지 않아도 구매가 가능합니다. 아래 순서를 따라해 보세요.
- 이메일을 인증하고 로보 폼 앱을 이용할 기기에 다운로드합니다.
- 본인에게 적합한 플랜을 선택하고 무료 다운로드 또는 구매합니다.
- 브라우저 확장판을 설치한 뒤 프로그램을 실행합니다.
로보 폼 후기 – 주요 특징
비밀번호 가져오기
로보 폼 리뷰를 준비하면서 좋았던 점은 사용할 모든 비밀번호를 한 번에 불러올 수 있다는 겁니다. ‘파일 > 가져오기’를 선택한 뒤 CSV 파일을 불러올 수 있습니다. Firefox, Chrome, Safari와 같은 브라우저는 물론 NordPass, LastPass, 1Password, Dashlane과 같은 타 비밀번호 관리 프로그램과도 쉽게 연동됩니다.
다만 타 프로그램을 통해 이미 브라우저에 저장된 정보는 자동으로 삭제되지 않고 남아있어 해킹의 우려가 있습니다. 강력한 보안을 위해 더 나은 대안 프로그램과 비교해보시기를 추천드립니다.
비밀번호 자동 생성
강력한 암호를 손쉽게 만들 수 있는 유용한 기능입니다. 숫자, 대소문자, 특수문자 등을 모두 포함할 수 있습니다. 매번 웹 사이트에서 회원 가입을 할 때마다 어떤 비밀번호를 사용할지 고민했다면 이제 그럴 필요가 전혀 없습니다. 사용자 맞춤 설정도 가능합니다. 원하는 비밀번호 길이, 사용하지 않을 문자 등을 미리 설정할 수 있습니다. 생성 가능한 비밀번호 최대 길이는 512자입니다.
웹 서식 자동 기입
인터넷으로 쇼핑을 하거나 서비스를 구독할 때 매번 같은 개인 정보를 입력하는 일이 여간 귀찮지 않습니다. 웹 서식 자동 기입 기능을 사용하면 이제 같은 정보를 매번 번거롭게 입력하지 않아도 됩니다.
이름, 이메일 주소, 핸드폰 번호, 신분증 번호와 같이 자주 사용하는 개인 정보를 한 번만 설정하면 자동으로 입력됩니다. 심지어 신용 카드 정보까지 자동 입력되는데요. 로보 폼 후기 한 달 사용하면서 이 부분이 가장 일상 생활에 도움이 많이 되었습니다.
Roboform 후기 – 쉽게 사용할 수 있나요?
초보자라면 얼마나 프로그램을 쉽게 사용할 수 있는지도 중요한 평가 요소입니다.
결론부터 말하자면 무난합니다. 인터페이스도 직관적인 편이고 설치도 어렵지 않습니다. 특히 더 마음에 들었던 사용 편의 기능은 <긴급 연락처 지정> 이었습니다. 혹시라도 마스터 키를 분실했을 때 긴급 연락처를 통해 계정에 액세스할 수 있는 기능인데요. 워낙 요즘 잘 깜박깜박하는지라 실제로 로보 폼을 사용하면서 한 번 마스터 키 비밀번호를 까먹은 적이 있었는데, 해당 기능 덕분에 문제 없이 관리 계정에 액세스할 수 있었습니다.
호환되는 운영 체제(OS) 종류
- 일반 운영 체제 : Windows, macOS, Linux, Android, iOS
- 인터넷 브라우저 : Chrome, Firefox, Opera, Microsoft Edge, Safari(Mac에만 적용)
보시다시피 대부분 운영 체제를 지원합니다. 한 가지 팁을 드리자면, RoboForm 리뷰 결과 데스크톱 버전보다 웹 버전이 메인 서비스로, 업데이트도 더 자주 이루어집니다.
고객 지원 서비스
더 자세한 로보 폼 후기 및 공식 홈페이지 고객 지원 서비스는 여기를 클릭해 더 살펴보실 수 있어요.
무료 프로그램을 사용하는 회원은 <티켓>을 통해서만 고객 지원 서비스에 연락할 수 있습니다. 실시간 대화가 아닌 메시지를 보내는 형식입니다. 크게 문제가 생길 일은 없겠지만, 저는 테스트 겸 일부러 상담을 요청했는데 답변을 이틀 뒤에 받을 수 있었습니다. 다소 아쉽지만 무료인 점을 감안하면 이해가 되기도 합니다.
대신 Roboform 유료 프로그램을 이용하면 라이브 채팅, 전화 등 다양한 옵션의 고객 지원 서비스를 1년 365일 이용할 수 있습니다. 특히 평일 중에는 무료 고객보다 먼저 응대하게 되어 있어 더욱 신속하게 도움을 받을 수 있다는 장점이 있습니다. 하지만 저는 무료 버전만 사용했기 때문에 이 부분은 잘 모르겠네요.
요약 및 결론
Roboform 후기 테스팅 결과 꽤 훌륭한 무료 비밀번호 관리 프로그램입니다. 다소 아쉬운 점이 있기는 하지만 나쁘지 않아 보입니다. 다만 보안에 좀 더 예민한 분들은 1Password와 같은 다른 프로그램과도 함께 비교해보시길 추천드립니다. 개인적으로는 <마스터 키 비밀번호>가 보안이 떨어진다는 점이 사용하는 내내 조금 찝찝해서 계속 사용하진 않을 예정입니다. 이번 후기가 여러분의 선택에 조금이나마 도움이 되었길 바랍니다.
