무료 VPN을 찾고 계신가요? 이번 포스팅은 Touch VPN 리뷰를 준비했습니다. 장점과 단점 사이 그 어딘가에서 논란을 빚고 있는 문제의 VPN인데요. 과연 정말 쓸만한 무료 VPN일지 아래에서 자세히 알아보세요!
최신 업데이트: 2023년 9월 19일
개요
2014년 처음 출시된 터치 VPN은 이듬해인 2015년 AnchorFree에 의해 인수되었습니다. 지난 2019년 AnchorFree는 ‘Pango’라는 이름으로 다시 탄생했는데요. 해당 기업은 미국에 기반을 둔 회사로 VPN 업체로서는 그다지 좋은 선택이 아니라고 할 수 있습니다. 미국은 파이브아이즈 국가 중 하나로 정부 차원에서 개인 정보를 취득할 수 있는 법을 가지고 있기 때문입니다.
이전에는 모바일 기기만 지원했으나 현재 Windows, Mac OS, Android, iOS 등 주요 운영 체제 및 기기를 모두 지원하고 있습니다.
유럽과 북미를 중심으로 전 세계 90개 이상 국가에 약 6,000개 서버를 보유하고 있습니다. 공식 홈페이지에서는 빠른 속도와 무제한 대역폭을 홍보하고 있는데요. 정말 무료로 이 모든 게 가능한 걸까요? 제가 직접 사용해보았습니다.
터치 브이피 엔 단점은?
한 달 동안 직접 사용해보니 아무래도 홍보 내용은 전부 사실인 것 같진 않았습니다. 우선 스트리밍 콘텐츠 차단 해제가 제대로 되지 않았고, 속도가 느린 편이었는데요. 특히 미국 등 해외 넷플릭스 라이브러리 스트리밍은 거의 영상을 제대로 볼 수 없을 정도로 속도가 많이 느려 답답했습니다.
저는 윈도우 OS 노트북에서 테스트를 진행했는데요. 심지어 VPN에 연결했을 때 DNS 누수 현상 (개인정보 노출 현상)이 감지되어 보안 상에도 문제가 있어보였습니다. 무료인 점을 감안해도 이 정도는 조금 심하다 싶었습니다.
혹시 다른 좋은 대안은 없을까
만약 VPN을 찾고 계시다면 아래 추천 순위를 참고하시기 바랍니다. 제가 그동안 직접 사용하면서 테스트한 결과를 정리한 건데요. 유료 VPN도 있지만 그만큼 보안과 속도가 확실하고 전액 환불 정책이 있어 무료로 한 달 사용할 수 있는 셈이니까 돈을 쓰지 않고도 이용할 수 있습니다.
VPN 터치 가격
무료로 사용할 수 있습니다. 사용하는 기기 운영 체제 종류에 따라 Google Play, 앱스토어 등에서 앱을 다운로드받을 수 있습니다. 별도의 신용 카드 정보 입력은 요구하지 않습니다.
Touch VPN 부문별 사용 후기
해외 넷플릭스 차단해제
VPN을 찾는 분들 중에는 넷플릭스 해외 콘텐츠를 보려는 분들이 가장 많으신데요. 안타깝게도 넷플릭스는 물론이고 BBC iPlayer, Hulu, Amazon Prime Video와 같은 유명 스트리밍 콘텐츠에도 쉽게 접근할 수 없었습니다. 개인적으로 가장 실망스러웠던 부분인데요.
터치 VPN을 연결하고 미국 넷플릭스 웹사이트에 접속하자마자 차단 알림이 떴습니다. 다른 스트리밍 콘텐츠도 상황은 비슷했습니다. 거의 무용지물이었다 해도 과언이 아닙니다. 해외 콘텐츠 시청이 목적이신 분들은 꼭 이 리뷰를 자세히 살펴보시고 다른 VPN을 사용해보시면 좋겠습니다.
토렌트 사용
토렌트와 같은 P2P 서비스를 이용할 때는 개인 정보를 안전하게 보호하는 것이 중요합니다. 하지만 무료 VPN이어서 그런지 토렌트를 위한 별도 기능은 갖추고 있지 않은데요. 무료 VPN의 경우는 토렌트 유저를 위한 보호 기능을 제공하지 않는 경우가 많습니다. 저 역시 보안이 걱정되는 마음에 토렌트를 실제로 테스트를 한 두 번 밖에 진행하지 않았습니다.
중국에서도 이용 가능할까?
중국은 정부 차원에서 인터넷 이용을 엄격하게 관리하고 있어 다른 국가보다도 접속이 쉽지 않습니다. 그렇다보니 중국에 출장을 가더라도 VPN을 이용하는 게 쉽지 않은데요. 터치 브이피 엔 고객 지원 센터에 문의했을 때에는 중국에서도 사용이 가능하다는 답변을 받았습니다만 지인을 통해 확인해본 결과 의외로 사용이 가능하다고 합니다. 하지만 중국 법에 따르면 VPN 이용은 처벌 대상이 될 수 있으므로 사용을 권장하지는 않습니다.
온라인 게임 속도는 어떨까?
사설 네트워크와 암호화를 거치는 VPN의 원리 특성상 시스템 속도가 조금이라도 느려질 수 밖에 없는데요. 성능이 좋은 VPN은 느려짐의 정도가 매우 미미하여 실제로 느끼기 어렵습니다. 하지만 앞서 테스트해본 것처럼 터치 브이피 엔은 여러 부분에서 성능이 좋지 않아 온라인 게임도 크게 추천드리고 싶지는 않습니다. 특히 무거운 게임이라면 더더욱이요.
Touch VPN 특징
네트워크 규모
공식 홈페이지에서는 30개국에 5,900개가 넘는 서버를 보유하고 있다고 나와있는데요. 실제로 앱을 사용해보면 Touch VPN 무료로 이용할 수 있는 국가는 스무 곳 안팎에 불과했습니다.
보안 기능
몇 가지 기본적인 보안 기능을 갖추고 있습니다. 하지만 킬스위치 기능은 빠져 있는데요. 킬스위치는 개인 정보가 노출되거나 VPN 연결에 문제가 생겼을 경우 즉시 연결을 차단하여 위험을 예방해주는 중요한 보안 기능 중 하나입니다. 킬스위치 기능이 없으면 VPN 연결 중 문제가 생겨 개인 정보가 노출될 위험이 높아집니다.
또한 많은 유료 VPN에서 제공하는 노 로그 정책이 없다는 점도 매우 아쉽습니다. 이 정책은 사용자가 어느 웹사이트에서 어떤 온라인 활동을 하는 지 등에 관한 민감한 정보를 서버에 저장하지 않는 중요한 정책입니다.
스플릿 터널링(Split Tunneling) 기능
이 기능은 VPN 터치 연결을 사용할 트래픽을 직접 설정할 수 있는 기능입니다. 인터넷에 접속할 때는 VPN에 연결하지만 동시에 토렌트를 사용할 때는 연결하지 않는 식으로 설정할 수 있습니다.
VPN 터치 기타 특징
너무 안 좋은 얘기만 했나 싶어서 조금 걱정이 되기도 하는데요. 터치 VPN도 여러 기능을 지원하고 있습니다. 이중 어떤 기능은 기대치가 미치지 못하지만 그래도 나름 괜찮다고 생각되었던 기능 위주로 정리해 보았습니다.
설치가 간편하고 초보자가 이용하기 쉽습니다
직관적인 디자인으로 처음 VPN을 사용하는 분들도 누구나 쉽게 이용할 수 있다는 장점이 있습니다. 앱스토어 등에서 앱만 다운받으면 되기 때문에 접근성도 뛰어납니다.
특히 모바일에 최적화되어 있습니다
애초에 모바일 기기만 지원했던 서비스답게 배터리 최대 절약 모드 등 다양한 모바일 최적화 기능을 제공합니다. 실제로 테스트를 진행해보았을 때 PC보다 스마트폰이 좀 더 속도도 빠르고 괜찮았습니다.
윈도우 유저를 위한 추가 팁
인터페이스
인터페이스 자체는 나쁜 편은 아닙니다만 Windows 에서 제대로 작동하는 느낌은 들지 않았습니다. VPNTouch 연결을 시도할 때마다 끊김 현상이 자주 발생한 편입니다.
설정
PC 버전은 모바일보다 설정 가능한 옵션 종류가 많지 않습니다. 기본 서버 국가 선택은 가능합니다. 참고로 Windows 버전에서는 중요한 보안 기능 중 하나인 킬스위치가 제대로 작동하지 않는다는 점이 치명적으로 느껴집니다.
터치 VPN 사용법이 간단합니다
앱을 다운로드받고 실행한 뒤 <Connect> 버튼만 누르면 됩니다. 그 다음 원하는 프로토콜과 사용할 서버를 선택하면 됩니다. 누구나 쉽게 할 수 있을 정도로 간단합니다.
호환 가능 운영 체제
Windows, Mac, iOS, Android, Edge, Chrome, Firefox 등.
PC보다 모바일 버전에서 더 다양한 기능을 만나볼 수 있습니다. 불필요한 정크 파일을 삭제해 앱 속도를 높여주는 기능, 은 대역폭을 소모하는 앱을 정리하여 연결 상태를 향상시킬 수 있도록 돕는 기능, 배터리 최적화 기능 등을 갖추고 있습니다.
테스트 결과
속도
기기 종류에 따라 속도는 조금씩 차이가 있었습니다. 데스크톱 속도는 보통이었고 모바일은 조금 더 나은 수준이었습니다. 안드로이드에서는 가까운 서버 접속 시 평균 9% 속도가 줄어드는 점을 확인할 수 있었습니다. 일일 데이터 사용량이 500MB로 한정돼있어 자유롭게 속도를 테스트하기는 어려웠던 점도 참고해주시면 좋을 것 같습니다.
평균 속도 감소가 나쁜 편은 아니었으나 끊김 현상이 자주 발생했고 데이터 사용량이 굉장히 제한되어 있어 자유롭게 이용하기 어려웠습니다.
DNS 및 토렌트
IPleak.net 웹사이트를 통해 VPN 터치 연결 도중 발생할 수 있는 개인 정보 노출 위험 상황에 대한 테스트를 진행했습니다. DNS 누수, IP 주소 노출 여부(IPv4 및 IPv6), WebRTC 등 총 3가지 카테고리를 중심으로 살펴보았는데요. 테스트 결과는 괜찮았습니다.
다만 위에서 설명한 것처럼 개인 노트북으로 실제로 사용했을 때는 정식 테스트 과정은 아니었습니다만 노출 의심 사례가 한 두건 발생해 아주 마음이 놓이지는 않았습니다. 보안을 중요하게 생각한다면 ExpressVPN과 같은 훌륭한 대안이 있으니 고려해보시기 바랍니다.
토렌트 역시 이용은 할 수 있었으나 보안이 취약한 것으로 나타났습니다. P2P 연결 자체에 문제는 없었습니다. 하지만 터치 브이피 엔 기능 특성 자체가 킬스위치 등 필수 보안 기능을 제공하지 않기 때문에 개인적으로 토렌트 이용에 추천드리기는 어려울 것 같네요.
고객 지원 서비스
24시간 이메일 고객 지원 서비스를 제공하고 있습니다. (고객 지원 이메일 주소: support@pango.co) 이메일을 보냈을 때는 대략 몇 시간 이내로 빠른 답장을 받을 수 있었습니다. FAQ 게시판에서도 기본적인 질문에 대해서는 답변을 찾아볼 수 있습니다. 다만 게시판은 Windows 앱에서만 지원해 다소 불편함이 있었습니다.
요약 및 결론
Touch VPN은 무료 서비스로 빠른 속도와 무제한 대역폭을 특징으로 내세우고 있지만 다른 VPN에는 필수로 포함되어 있는 보안 장치가 부족하고 실제로 테스트해 본 결과 속도가 빠르거나 스트리밍 웹사이트 차단 해제도 잘 되지 않는 것으로 나타났습니다. 터치 VPN무료의 대안으로 30일 무료 환불이 가능한 ExpressVPN을 사용해 보시길 추천드립니다.
